1. O que são cookies
Cookies são pequenos arquivos de texto que um site armazena no navegador ou dispositivo do usuário durante a navegação. Eles permitem que o site reconheça o dispositivo em visitas subsequentes, lembre-se de preferências, mantenha sessões ativas, contabilize visitantes e melhore a experiência geral de uso.
Além dos cookies tradicionais, este site pode utilizar tecnologias similares, como pixels, web beacons, local storage, session storage, fingerprinting limitado, SDKs e tags, que cumprem funções análogas. Para fins desta Política, todas essas tecnologias são referidas, em conjunto, simplesmente como “cookies”.
2. Por que utilizamos cookies
Utilizamos cookies para finalidades específicas e proporcionais, que vão desde o funcionamento essencial do site até a melhoria contínua de produtos e a personalização de experiências. As principais finalidades são:
- Permitir o funcionamento básico e seguro do site e das aplicações
- Manter sessões autenticadas e proteger contra fraudes
- Lembrar preferências (idioma, layout, ajustes de acessibilidade)
- Medir audiência e desempenho, identificando o que funciona e o que precisa ser melhorado
- Personalizar conteúdos e mensagens quando você assim consentir
- Cumprir obrigações legais, regulatórias e de segurança da informação
3. Categorias de Cookies Utilizados
Classificamos os cookies em quatro categorias, conforme a sua função:
3.1. Cookies estritamente necessários
Indispensáveis ao funcionamento do site. Sem eles, recursos básicos, como login, navegação segura, persistência de sessão e prevenção a fraudes, não operam corretamente. Por sua natureza, não exigem consentimento.
- Autenticação e gestão de sessão
- Balanceamento de carga e roteamento
- Prevenção a fraudes e proteção contra ataques automatizados (anti-CSRF, anti-bot)
- Persistência de preferências essenciais (idioma, consentimento de cookies)
3.2. Cookies de desempenho e analíticos
Coletam informações agregadas sobre a forma como os visitantes utilizam o site, páginas mais acessadas, tempo de permanência, origem do tráfego, mensagens de erro, para que possamos aprimorar continuamente a experiência. Sempre que possível, utilizamos identificadores pseudonimizados.
- Análise de tráfego e engajamento
- Mapas de calor e gravação de sessões anonimizadas para diagnóstico de usabilidade
- Medição de campanhas e atribuição de origem (UTM)
3.3. Cookies de funcionalidade
Permitem que o site se lembre de escolhas que você fez e ofereça funcionalidades aprimoradas e personalizadas, sem rastrear sua navegação fora dos canais da Tieto Capital Market.
- Preferências de layout e tema
- Filtros e visualizações customizadas
- Personalização de conteúdo educativo conforme seu perfil de interesse
3.4. Cookies de marketing e publicidade
Utilizados, quando autorizados, para exibir comunicações comerciais relevantes em nossos próprios canais e em plataformas de terceiros (por exemplo, redes sociais e displays publicitários). Esses cookies podem ser definidos por parceiros e ajudam a medir a eficácia de campanhas. Não compartilhamos dados de identificação direta com anunciantes.
- Retargeting e remarketing em campanhas próprias
- Mensuração de conversão de campanhas pagas
- Frequência e relevância de exibição de mensagens
4. Cookies de Terceiros
Alguns cookies são definidos por prestadores de serviço e parceiros que utilizamos para apoiar o funcionamento do site, por exemplo, provedores de analytics, CDNs, processadores de pagamento, plataformas de atendimento e ferramentas de marketing. Tais terceiros tratam as informações coletadas conforme as suas próprias políticas de privacidade, sobre as quais a Tieto Capital Market não tem controle integral. Recomendamos a leitura cuidadosa dessas políticas antes de consentir.
5. Prazo de Retenção dos Cookies
Cookies podem ser de sessão (apagados ao fechar o navegador) ou persistentes (mantidos por um prazo determinado). Adotamos prazos proporcionais à finalidade de cada categoria:
- Sessão: válidos enquanto durar a navegação
- Funcionalidade e preferências: até 12 (doze) meses
- Analytics: até 24 (vinte e quatro) meses, em geral em forma agregada e pseudonimizada
- Marketing: até 13 (treze) meses, conforme orientação de boas práticas do setor
6. Como Gerenciar Cookies
Na primeira visita ao site, exibimos um banner com a opção de aceitar, recusar ou personalizar o uso de cookies não essenciais. Sua escolha é registrada e respeitada nas visitas subsequentes, podendo ser revista a qualquer tempo no rodapé do site.
Você também pode gerenciar e remover cookies diretamente nas configurações do seu navegador. Cada navegador possui um procedimento distinto, abaixo, links para as instruções mais comuns:
- Google Chrome: support.google.com/chrome/answer/95647
- Mozilla Firefox: support.mozilla.org/kb/cookies-informacoes-que-sites-armazenam-no-seu-computador
- Microsoft Edge: support.microsoft.com/microsoft-edge
- Apple Safari: support.apple.com/safari
- Brave, Opera, Vivaldi e outros: consulte a documentação oficial do respectivo navegador
7. Consequências de Desabilitar Cookies
Você pode optar por desabilitar parte ou a totalidade dos cookies. Cabe ressaltar, contudo, que o bloqueio de cookies estritamente necessários pode comprometer ou inviabilizar o funcionamento adequado de funcionalidades essenciais do site, incluindo autenticação, navegação segura e persistência de preferências.
8. Atualizações desta Política
Esta Política pode ser revista periodicamente para refletir alterações regulatórias, mudanças em nossas práticas ou na composição dos nossos parceiros tecnológicos. A versão vigente estará sempre disponível em nosso site, com a indicação da data de “Última atualização”.
9. Contato
Para dúvidas, sugestões ou reclamações relacionadas a esta Política, entre em contato com o nosso Encarregado de Proteção de Dados (DPO) pelos canais informados ao final desta página.
Dados da empresa
- Razão social (BR)
- TCM Tieto Capital Market Tecnologia Ltda.
- CNPJ
- 42.126.352/0001-38
- Endereço (BR)
- Av. Almirante Barroso, 81 — Sala 36 B 106, Centro, Rio de Janeiro — RJ, CEP 20031-004
- Matriz (EUA)
- Tieto Capital Market LLC · Delaware
- Registro EUA
- DE-0000000
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